1. 摘要

鹊凿（https://quezao.alipay.com）是蚂蚁金服和淘宝平台共建的官方图片版权保护工具，结合司法区块链的底层能力，可以实现图片版权存证，以及侵权网页的取证，保证数字证据的权威性，相关数字证据可以在接入司法区块链的法院实现核验，现已在杭州互联网法院有司法区块链著作权判例。

本文从鹊凿开通激活 -> 图片存证 -> 取证 -> 后续操作（证据提取、证据核验、互联网法院诉讼等）的完整流程，结合蚂蚁司法链的功能，完整讲解图片版权保护的完整闭环流程。

2. 鹊凿开通

问鹊凿地址：https://quezao.alipay.com，进入以下登录授权页，可以手淘扫码登录（商家店铺主账号登录，子账号是不能开通的，只能在主账号开通激活后，给子账号授权，子账号才能使用）。 授权账号首次登录后，会显示用户协议签署页，点击“同意或提交”，即可完成协议的签署和鹊凿开通。 淘宝个人实名认证卖家，由于版权存证主体是店主个人，因此需要输入店铺进行个人实名认证的姓名和证件号（支持身份证，以及护照、台胞证等多种支付宝个人实名证件类型），进行实名核验，核验通过后方可正常使用。天猫卖家和淘宝企业卖家没有这个步骤。 实名核验通过后，首次进入时高级版/标准版用户会提示开通自动存证，自动存证主要面向店铺每日上新图片较多的商家，建议开启，免除存证所需人工操作： 完成后会进入鹊凿首页，功能如图所示，商家就可以开始鹊凿相关操作了。

3. 图片存证

图片存证，主要用户对自己的图片，在司法区块链上进行版权所属登记。在司法区块链上会记录图片文件指纹（HASH值）、图片权属主体（个人实名或企业实名，根据您店铺的实名认证类型）、可信时间戳（授时中心时间）。

鹊凿版权存证和八载图片保护不同，不会自动识别相似图片发起投诉，只做司法区块链上的图片版权权属登记留痕，提供存证证书。这一点请商家充分了解，也不会影响商家图片正常授权给他方使用（如旗舰店授权给专卖店等）。

3.1 添加图片存证的5种方式

1. 图片空间新图片自动存证，解放双手（仅限高级版/标准版）。设置方法
2. 从鹊凿发起对存量图片空间图片的存证。
3. 本地未进图片空间，不公开的内容本地上传存证。设置方法
4. 图片空间新增图片后，添加存证。 5 . 从图片空间发起对存量图片的存证。

本文仅演示方式二，其他的参考鹊凿帮助文档。

3.2 方式二为例，图片空间存量图片的手工存证

在鹊凿的“我的存证”页面，点击如图按钮，即可发起存证。

点击后，即可出现图片空间存证图片的目录和列表，勾选提交存证即可。支持批量提交，每页全选最多90张一次提交。每张图片只对应一个存证，不会重复存证。

点击“提交”后，可以看到以下存证成功的界面提示。

3.3 存证详情页

完成存证后，在“我的存证”列表页，即可查看存证详情，如下：

点击打开以下详情页，会显示存证信息、司法区块链存证证书和缩略图。用户也可以进行证书打印和证据包下载。

存证信息中会出现存证主体的实名信息，以符合司法区块链对存证的实名要求，实名信息不会向第三方泄露。

4. 网页取证和录屏取证

4.1 网页取证

网页取证，主要用于对各种无需登录的静态页面进行抓取和证据固定，取证不是在商家自己的电脑上进行的，而是商家提交一个目标网页链接，在鹊凿的在线可信取证环境中自动进行的。满足商家对他人侵犯自己图片版权的页面进行取证固定，或是对自己对外公开的网页内容进行取证固定。

网页取证的使用，在“我的取证”中，点击“新增网页取证”，即可开始取证。

在弹出页面中，需要输入取证的网页链接地址（必须是浏览器中能够访问打开的完整地址），取证名称，备注等。完成即可提交鹊凿进行取证。

提交后，返回“我的取证”，显示状态为“正在取证”，由于可信环境需要对网页的截图、源代码等进行完整的抓取固定，因此完成取证需要等候一定的时间。

等候一分钟左右，状态更新为“取证成功”，此时可以点击“查看详情”，进入取证详情页。

取证详情页，会显示取证信息、取证证书、取证页面缩略图，由于页面完整截图文件高度很大，不会完整显示，可以店家查看完整的截图。 支持打印证书和下载证据包。

4.2 录屏取证

“录屏取证”功能实现的原理，是通过在司法可信环境中，模拟一个用户可以操作的远程桌面，由用户引导前置的搜索、登录等过程，访问网页内容，并把整个操作过程通过录制视频+音频的方式，形成一个视频证据文件（MP4格式），并在司法区块链实现证据固定。

首先，进入到“我的取证”一栏，点击“新增录屏取证”。

弹出信息输入框，需要对取证的名称等信息进行录入，录入完成后点击“开始取证”就可以了。

消息提示如下，点击“确认”即可开始。

取证开始前，系统会帮助用户锁定取证用的远程服务器，服务器可信环境经过司法认可，而商家自己本地的计算机的环境清洁程度是不受司法认可的。服务器只会预留300秒钟（5分钟），请尽快操作。点击“开始取证”即可。录屏会消耗较多的服务器计算和存储资源，试用期也是免费试用的，因此请不要做无关操作，违者收回试用资格哈！

开始后，消息提示系统正在进行环境安全检查，安全检查主要是为了证明取证环境的清洁和网络连接可信。

之后，系统有两分钟左右的时间，会自动进行各种自检操作，这期间您是不能进行任何手工操作的。自检操作部分也会进入证据视频文件，向司法机关证明环境清洁，并且网络连接也是真实的。

自检结束，会停留在以下的界面，注意观察顶端的消息提示，这是您可以在这个远程桌面中，手工进行您的取证操作了。使用方式，就和在自己本地电脑中一样，这个界面是出现在浏览器窗口中，注意中途不要关闭浏览器。

以到微博中进行一张图片的取证为例，可以先在百度搜索“微博”，其他电商网站的取证方法类似。

找到后点击进入，并在右上方的登录窗口进行账号和密码登录进入。

找到要取证的文章内容，比如要对以下红框内的缩略图片进行取证，点击这张图片。

页面出现放大的目标图片，完整清晰地展现在屏幕可见区域。这时取证工作就完成了。

要结束取证，点击上图左下角的“结束取证”，弹出以下提示。点击“确定”

结束页面，提示证据文件会生成并上传，直接点击红框的“离开”。

上述页面关闭，回到取证的列表页，此时可以看到取证任务还在最后运行中，过一段时间任务自动完成。您就可以正常进行“查看详情”，获取取证的证据包，并能看到取证证书了。

5. 证据核验和诉讼

5.1 数字证据的提取

5.1.1 存证证据的提取

在存证内容的详情页，点击右上角的“下载证据包”，即可将存证证据包下载到本地：

将下载的证据包进行解压缩，证据包包含如下几项内容：

1. 文件1:证据文件，目前来看，即为商家进行版权存证的图片源文件，后续可以在互联网法院诉讼平台上传，为保证证据验真通过，不要对这个文件进行任何编辑操作。
2. 文件2: 该存证过程的PDF格式证书，说明存证过程得到了司法区块链的客观见证。
3. 文件3: 使用说明，其中包含了该证据的司法区块链统一编号，也将用于证据验真。

打开使用说明的txt文件，其中加框部分的字串，即为统一证据编号。使用说明链接，打开回跳转到本帖。

5.1.2 取证证据的提取

同样在取证内容的详情页，点击右上角的“下载证据包”，将证据包下载到本地电脑。

解压缩证据包的ZIP文件，可以看到证据包的内容如下：

1. 文件1:证据文件，取证结果的文件包，注意也是一个ZIP文件，在互联网法院的诉状后台需要完整上传这个ZIP进行验真。注意不要对这个证据文件做任何编辑，避免提交互联网法院证据验真不通过。
2. 文件2: 取证PDF格式的证书
3. 文件3: 证据包使用说明

如果将上述文件1的ZIP解压缩，可以看到取证材料的内容，除了取证网页的完整截图，也包含了取证日志、网络请求以及源代码等更多的技术证据。在info文件中，对几个文件都做了HASH特征值的提取，保证这些内容都不能被篡改。

打开使用说明txt文件，可以看到下面加框的统一证据编号，互联网法院提交诉状的过程中，也会提交进行证据验真。

5.2 杭州互联网法院提交诉状

存证和取证完成后，如果要走司法程序，可以到杭州互联网法院提交诉状，杭州互联网法院地址为： https://www.netcourt.gov.cn/portal/main/domain/index.htm

打开后进入到互联网法院的首页（以下为杭州互联网法院诉讼平台简单介绍内容，功能和流程介绍仅供参考，以互联网法院官方网站内容为准） 该页面向下滚动有一个诉讼流程的简单介绍，点击下面红框按钮，可以查看法院官方诉讼流程的介绍。

后续根据页面提示操作即可。

商家可以参考互联网法院的诉讼规程介绍：https://www.netcourt.gov.cn/portal/main/domain/lassen.htm#lassen/litigationDocuments

5.3 数字证据在人民法院司法链核验

随着司法区块链的深入推进，为了更好服务企业和人民群众，人民法院司法链刚刚上线了司法区块链证据的核验功能，可实现对鹊凿等存证工具留存的司法区块链证据的核验，使得证据核验工作更加简便和透明。 注：人民法院司法链核验，仅针对符合司法区块链标准的存证工具（如鹊凿）产生证据的存证时间和存证内容被客观记录（未被篡改）进行校验，并不对证据内容本身做任何证明或背书，也不保证证据内容最终得到法院采信，商家必须自己为存证内容负责，确保存证内容真实合法合规。

应法院方面核验数据安全性要求，法院证据核验增加了人脸实名认证和提交核验码的要求，核验码申请可以以开通鹊凿的店铺主账号或子账号联系鹊凿旺旺客服：鹊凿客户服务 获取核验码。

5.1 登录访问

方式一：浏览器直接访问人民法院司法链平台核验页面： https://sfl.court.gov.cn/pages/verification 方式二：从鹊凿工具页面左侧的“证据核验”入口点击跳转，如图 点击即可进入人民法院司法链核验页面：

点击“开始验证”

这里需要输入您的姓名和身份号码。提交。

使用个人手机支付宝扫码进行人脸识别认证，成功后进入以下核验界面，需要填入从鹊凿客服小二这里获取的核验码，即可开始后续的核验操作：

5.2 证据核验

证据核验的目的，是数字证据的接收方，通过权威第三方提供的核验工具，识别证据是否在流转的过程中被篡改过。由于司法区块链的特性，数字证据在产生时，其文件的特征值（数字文件指纹）已经固定在司法链上，而且加盖了国家授时中心的时间戳，所以经过核验可以很容易识别证据是否是未被篡改的原始证据。

举例：下面是一张经过鹊凿进行司法链存证的图片证据详情，这是一张图片空间图片，在2019-07-07 00:40:04这个时间点记入司法区块链，并可在这里提取统一证据编号、证据数字指纹、证据包，那么怎么进行证据核验呢？

【证据核验的方法】

证据核验有三种不同的方式，都可以进行：

1. 统一证据编码+上传鹊凿证据包（.zip格式）

2. 统一证据编码+图片源文件（您存在图片空间的原始图片文件 .jpg/.jpeg/.png/.gif）

3. 统一证据编码+证据数字指纹

在您向其他方转交证据时，提交以上的必要信息要素，对方就可以在人民法院司法链平台进行证据核验了，确保接收的证据没有问题。

方式1:统一证据编码+上传鹊凿证据包（.zip格式），在鹊凿点击“下载证据包”将zip文件下载下来，到人民法院司法链平台进行上传，并填写“统一证据编码”，点击“查询核验”

方式2: 统一证据编码+图片源文件，在核验页面上传原始图片文件，以及统一证据编码即可。

方式3: 直接提交统一证据编码和数字证据指纹进行核验

【核验结果】

核验通过提示为下图，表示存证文件从存证完成未被篡改。

核验不通过为下图，表示证据文件不正确，或是被篡改过。

6. 参考

（1）鹊凿详细使用指南 https://kxcz.bbs.taobao.com/detail.html?postId=9208437 （2）【8.5新功能】录屏取证功能上线！ https://kxcz.bbs.taobao.com/detail.html?postId=9264241 （3）鹊凿数字证据的提取和使用（持续更新） https://kxcz.bbs.taobao.com/detail.html?postId=9209461 （4）鹊凿数字证据支持在人民法院司法链核验 https://kxcz.bbs.taobao.com/detail.html?postId=9271182