关于归属感

在今天的内容中，我探索了归属感的概念。我认为，能够培养归属感的产品、国家和艺术家在同行中占据了溢价。我很难为这些协议量化这一点，因此你会看到我在提到的例子之间来回切换。

这是一个我仍在发展中的想法，所以请随意批评或发送更适合的例子作为邮件回应！

市场处于一个有趣的状态。Solana的Saga手机买家收到了Bonk空投，实际上让他们的手机 购买变得免费。这款手机之后在eBay上的售价超过了 $5k，因为设备的拥有者期待接下来更多的空投。随着假期的临近，我们正趋向于一个 驱动众议的市场。除了波动和欢笑，传统资产还带来了另一件事——归属感，属于一个更大社区的归属感。

协议在这方面也有变化。那些在Bitcoin上佩戴激光眼的人，或那些故意忽视Solana与Roll-ups（在某些方面）的比较的人，对这些协议有一种特殊的忠诚。他们围绕这些资产的技术优势或经济政策团结在一起，因为他们在持有这些基础资产中感受到了一种归属感。

我一直在想为什么会这样。Bitcoin极端主义者错过了Ethereum所提供的。如今Solana的生态系统变得有趣，我们看到Ethereum采用者频繁批评Solana。

在某种意义上，这种讨论让我想起了下面的图像。

图片来自 Tom Gauld

投资者往往对一个快速使他们富有的资产保持忠诚，即使它是一个 未实现的收益。这种态度通常会转化为金融市场中的宗教般行为，其中一个社区协调（非同步）地推动价格。最明显的例子就是去年的GameStop。与其他交易不同，其背后的呐喊是要击垮那些在当时主宰华尔街的 邪恶对冲基金——或许就是这么说的叙述。

附注：我并不是说典故资产创造出最强烈的归属感。考虑到这些资产高度不稳定，持有人共享的经历往往使他们表现得像一个拥有共享思维的群体。

在熊市中建设的开发者通常对生态系统有最强的归属感。我们在 EVMs 和 SVM 或围绕质押产品设计选择中看到的部落主义，通常源于工程师的团结与合作。对于用户来说，这种翻译方式有所不同。你可以通过观察资本如何通过DeFi产品流动，或者新兴L2的活跃地址数量来追踪它们。

下面的图表显示了用户在各个突出的L2之间的流动，随着它们的代币逐渐接近发布。就像是用户从一个L2迁移到另一个L2，以追求经济机会，类似于我们观察到城市之间的迁移。

换句话说，协议、城市和虚拟世界是相似的，因为它们通过为用户创造归属感而产生价值。我们通过创造重复用户来形成一种人造的归属感。当网络起步时，像AOL或Yahoo这样的首页竞争提供尽可能多的信息。你可以看到天气、交通和流行文化八卦的数据。它们当时正与报纸提供的内容竞争。

附注：注意它们被称为“主页”。这是一种使产品看起来更加个性化的方法。与打开Metamask时的体验相比。

随着社交网络的兴起，我们对了解朋友们在做什么的渴望最初驱动了重复使用。社交网络最终发现创作者（或者说网红？）的生活要比我们的朋友有趣得多。你只想看看朋友的早餐只会那么偶尔。会编造出情节以保持你关注的网红，往往更有技巧（并且受算法奖励）保持你在平台上的存在。这是有原因的。互联网以规模化接触到众多小众市场。

如果几年前我想在班加罗尔的郊区讨论Web3，我的听众最多只有100人。我知道，因为我已经试过了。在Substack上，借助互联网，它可以扩展到数万人。

Derek Thompson在他的一个 播客集 中很好地捕捉到了这个想法。

以下的 摘录 很好地总结了这一点。

如果你去东京，你会看到各种各样非常奇怪的商店。会有一家只卖1970年代的黑胶唱片和1980年代的威士忌之类的商店。这在德莫因郊区可不算什么，因为在德莫因郊区要存在，你必须是Subway。你必须立刻涵盖大众市场。

但在东京，城市中有3000万到4000万人，这样你的市场就是4000万。而在这4000万中，当然有几千人喜欢1970年代的音乐和1980年代的威士忌。

互联网就是东京。

社交网络帮助发掘内容 接触到小众市场，协助用户感受到他们属于这个网络。社交媒体应用如Instagram或Twitter的留存率在很大程度上是由于传统媒体无法与社交网络在微小众市场中提供的内容格式的广度竞争。

我们不断访问我们最喜欢的社交网络，因为它们能够呈现出与我们最相关的小众领域的内容。它们通过聚集类似口味的成员，为用户发展了归属感。在现实生活中孤立无援的人，可能会在像Reddit或Twitter这样的平台上聚集在小众话题周围时感到如在家中。

归属感是当一个产品（或社区）允许我们展现最真实的自己并得到成长时所发生的。当一个人不被评判时，这是一种不可避免的感觉。归属感使个体成为重复访客。无论是我们最喜欢的咖啡馆、论坛、协议还是应用——我们总是回到那些让我们感到最自在的地方，而不需要伪装。

归属感具有经济价值

留存通常是归属感的后果。如果你想让用户持续返回，给他们一个理由。城市在这方面也有所不同。像新加坡这样的集聚地是小型城邦，历史上本身并没有多少理由吸引人们，但政策变化吸引了长期的人才。人们会迁入并在这里建设，因为在这里比他们来自的地区更容易做到这一点。

政策变化与我们在协议中看到的激励是相似的。激励可以推动归属感，因为它使得利益一致的用户共享体验或类似的目标，而这些目标可能平凡至极，例如将资产桥接到新协议，或共享新资产的智能合约地址。这些体验使用户聚集在一起。

我想到的一个产品是 DRiP。它允许创造者以零售规模（面向成千上万的钱包）空投NFT，成本具有经济意义。这部分是因为Solana已经将费用市场细分并 压缩了NFT。今天你无法在Ethereum上做到这一点。这意味着，一个主要面向音乐和艺术的零售用户群体，今天将更有可能集中在Solana上。

同样，Ronin生态系统正在成为 玩家的新家。Pixels Online最近在从Polygon迁移至Ronin后，成为第一个每天活跃用户超过Axie Infinity的应用程序之一。这部分是因为Ronin拥有一个渴望新鲜事物的大量原生玩家用户群体。而相比之下，在像Polygon这样普通化的协议上，平均用户通常不是游戏玩家。具体垂直领域的协议能够为特定领域的应用解锁新的增长层次。

相反的情况也存在。如果你有太多类似的应用，用户很难坚持使用任何的应用。这也是为什么像Aevo和dYdX这样的产品已经转到各自的生态系统中的部分原因。当用户需要考虑是否需要桥接到不同生态系统以进行快速交易时，留存和保持资本会更容易。

在小市场中相互复制的产品往往难以在用户中创造出归属感。相比之下，充分进化并发布自己链的产品有优势，因为它们可以更快地释放新功能，因为它们可以调整链以满足特定的小众需求。你也能在艺术领域看到这样的变异。

我必须提到Taylor Swift来解释为什么。

我没想到会在我们的一篇文章中用到Taylor Swift作为例子。

Taylor Swift的时代巡演预计将在 美国 产生50亿美元的消费支出。她的商业成功如此惊人，以至于彭博社在 今年早些时候 宣布她已经成为亿万富翁。这一声明很快被《时代》杂志跟进，宣称她是 年度人物。推动这一增长的部分原因是她的 可亲近性。Taylor的工作可能在某种程度上与一代人产生了共鸣，而这样她与新时代的艺术家相比建立了不同的联系。

人们往往在他们消费和享受的艺术中看到自己的不同版本。因此，当他们喜欢的艺术家（或运动队）被批评时，就会觉得这是一种人身攻击。

一种归属感形成于个人在信仰、宗教、国家或球迷团体上的认同。我们在技术方面也看到了这一点。Linux与Windows。Android与iOS。控制台游戏与PC游戏。我们使用的产品和我们消费的内容影响着我们的身份。作为回报，我们形成了一种忠诚感。

Web3的初衷是用户拥有权和治理的承诺。用户创造、维护和扩大开源产品的能力可以带来强烈的拥有感。这里有一个对现实世界的比较，即IKEA效应。 IKEA效应认为，人们会更看重自己亲自制作或组装的物品。动手组装某件物品的实际努力会增加对它的依恋。

这种现象的软件版本可能会转化为用户因早期接触产品并提供反馈而感受到的拥有感。

挑战是，今天Web3大多数治理形式需要以某种能力成为资深用户。Aave将代币赠送给存款人，但这意味着你必须向其智能合约投入大量资金。Blur将代币赠送给交易者，但这意味着你必须拥有ETH或NFT才能在平台上进行交易。

我们某种程度上假设拥有充裕资本的用户是分配治理资源的最佳选择。我们默认的假设是，拥有最多资本的用户应该在Web3原生产品中拥有最多治理权。这可能并不完全正确。

拥有少量资金的用户可能会通过传播或提供反馈为产品带来无形价值。这样的用户是否就不能对如何治理dApp发表意见呢？我希望不是这样。

盈利动机通常驱动着大多数有能力通过积分（或代币）进行农业的实力用户。他们的利益很少与长期制作或建立对协议的价值相一致。换句话说，由于我们激励系统的高度金融化，Web3中的产品很难培养出归属感。解决这一问题的一种方法是围绕产品建立一个社区。我越来越多地观察到与游戏平台的公会之间有这样的现象。

当在2022年的后泡沫市场中，玩赚（P2E）经济受到冲击时，许多用户惊慌失措，因为他们的游戏资产贬值——这自身就是一种微危机。在过去的一周，我在努力撰写即将发布的故事时，发现用户们集中在一起，专注于在熊市期间获取可以产生收入的新技能。

社区经理在帮助用户在加密领域发现其他机会方面发挥了重要作用。当新的牛市来临的警报开始响起时，那些来自2021年P2E繁荣的用户能够通过自己多年来积累的资产和技能获得收益。

归属感不能被硬编码到某个产品中。它需要随着时间的推移来培养和发展。社交网络或搜索引擎的设计选择可以促进这一点。也就是说，它们可以为人们发展归属感提供途径。YouTube的评论区或Steam的游戏商店评论就是人们可以感受到归属感的“途径”。然而，进行一次搜索查询或购买一款游戏并不会给用户带来归属感。

在一个专注于 Steam评论的子版块中找到的评论——这是在线小众社区如何形成的又一个实例。

另一种思考方式是，人们对自己喜欢的艺术家或运动团队有归属感。但是问任何人，他们是否在乎Ticketmaster或类似的平台，这些平台允许他们购买活动门票，那么你会很快注意到他们表现出的漠不关心。

在我的观察中，当人际之间的互动数量与共享想法的规模增加时，我们倾向于形成归属感。无论是协议、宗教还是游戏，当人们聚集在一起为一个共享目标而努力时，他们会形成一种通常很难复制的忠诚感。

社区作为协议

一种思考社区的方式是将其视为协议。当一个人在互联网上创造内容时，他将来自各行各业的人聚集在一起。像Nansen或Dune这样的产品则类似于成为吸引拥有共同兴趣用户的中心。如果这些产品专注于品牌之间的关系，它们将难以扩展。相反，它们早期就专注于赋权于其用户基础。

例如，如果你是一名分析师，使用Nansen的图表创建内容可能会从他们的页面获得转发。拥有超过10万粉丝的页面分发你的内容的那种愉悦感，对于分析师来说是一个强有力的吸引点，使他们在网上发布分析时更频繁地使用该产品。当这些分析师最终在大型公司做出购买决定时，他们会优先推荐Nansen，因为他们对该品牌的忠诚。（我知道，因为这是我在职业生涯中所做的）

同样，Dune的趋势仪表盘页面是宽敞产品赋予用户能力的一个实例。 Hildobby - 一位Dragonfly的数据分析师，通过在Dune的趋势仪表盘上被发现而取得重大突破。产品可以通过支持用户的成长，在其用户中注入一种归属感。最简单的方法就是简单地呈现用户的工作并帮助发现。

在我编写这篇文章时，Hildobby在Dune上的 巫师排名列表 中排名第一。

分发用户内容（或促进发现）使产品能够通过相对自然而然的机制扩展其营销工作。所有这一切的基础是，底层产品具有足够的使用案例以吸引到一定的用户基数。如果Nansen的仪表板在目的上与Etherscan没有显著差异，或者Dune的SQL引擎较差，那么没有人会愿意围绕它们制作内容。

在围绕中心思想形成的部落之间实现协作有助于扩展系统，这超出了它们自己实现的能力。 我看到的一个实例是Balaji围绕 网络国家 进行的研究。他的核心论点是，民族国家最终将承认在线社区正在协调（众筹？）资本以获取全球土地。虽然这可能看起来是一个遥不可及的想法，但这一中心内容（这本书）自此激发了全球范围内的聚会，如在 德克萨斯州奥斯汀 举办的这一聚会。

团结于中央思想的人群并不是什么新鲜事。宗教和民族国家的演变和维持都来自于个人与一种意识形态的认同并从中找到归属感。协议看到这一现象的再现部分是因为开发者因其能力解决与自己相关的问题而选择聚集在一起。例如，DeFi使得创建开放访问的金融产品变得可能，而在高度限权的传统金融环境中，这可能很难实现。但这仍然是面向开发者的。我们如何在用户之间重现这个过程？

我们曾经认为基于代币分配加密产品的所有权可能会生成用户的拥有感。但正如我们所看到的，情况可能并非如此。用户可以出售代币然后离开。有些产品在使用\积分的方案时，这是另一种选择。 积分 取消了在交易损失中处理流动性、估值或社区成员的需求，同时激励用户使用一个产品。

理论上使用积分可以使用户回到一个产品上，频繁发布，并使用它足够长的时间以形成归属感。那么积分就应该有效..对吧？实际上并非如此。

积分作为一个元

下面的数据探讨了FriendTech的用户群在过去一个季度的行为。他们曾以计划在后续推出代币的积分制而闻名。从十月份的10万多减少到2800多。提供积分可以让用户不断回来。但是我相信大多数产品在几周后便会失去市场的关注。

如果他们无法在这段时间内培养消费者的习惯，产品将趋向于成为一个新的死城。例如，我在FriendTech上注册，对在新平台上发布内容感到兴奋。然而，缺乏新用户和笨拙的界面使我无法再次登录。这是大多数web3社交网络必然面临的陷阱。

数据来源于 BTCDan在Dune上的统计。

创始人可能会认为发行积分是一种可以修正缺乏 traction 的新替代方案。这项措施在有意义的短期内发行代币的情况下奏效。Blur大约有六个月，并在NFT生态体系牛市期间获得了额外推进后才发布了他们的代币。Solana生态系统的基于积分的产品受益于基础资产（SOL）的涨势，用户也更愿意承担更多的风险。

假设独立发行代币能吸引用户是一项错误的假设。即使FriendTech在没有代币的情况下挑战留存率，也很难保持用户，即便受到Paradigm的支持。

那么，创始人的替代方案是什么呢？这又回到谈论和 听取用户 的老生常谈。策划能够聚集在产品内容周围的社区成员，使他们能够彼此交谈，即使在批评你所构建的内容时，这仍然至关重要。

来自高信号个体的强社交图可以帮助启动一个社区。然而，创始团队仍然必须努力让社区相信它们“属于”这个产品。你不能光写代码然后期待人们会自然而然地在乎它。归属感是一条双向街道，需要通过与用户沟通和赋能来建构。

近30%的比特币供应在五年内未动过——这是网络用户坚持长期留存的一个实例。

归属感是一种我可能无法用量化指标衡量的奇怪情感。未动过资产的闲置BTC钱包数量可以作为指标。这些用户是长久待在这里的人。但除了金融之外，我们的归属感——无论是对一个民族国家、一个协议，还是对家庭成员——都会带来好处。在元宇宙中，这可以通过用户在GTA5上花费的金额来体现。我在游戏中的衣柜（可以说）比我在现实生活中拥有的衣服还要好。

这是合理的，因为人们与朋友有共同的回忆。在社交网络中，我们可以看到千禧一代是如何不放弃Facebook的。在协议中，我们可以看到关于在crypto旅程中起步的网络如何形成部落主义。比特币用户对以太坊的功能视而不见，以太坊用户也对Solana的提供视而不见。而Solana用户则忽略了MKBHD对Saga的 评论。

换句话说，我们的归属感可能是一把双刃剑。一方面，它可以让人们毫无意义地争论和辩论。只需要看看历史上如何因失去信仰或土地引发的冲突，便可似乎太明显。另一方面，在一个越来越数字化的产品世界里，我们的关系和社交图越来越虚拟，能够培养归属感的产品相对于其同行将具有巨大优势。

希望你在属于自己的地方度过假期，

Joel John

P.S - 这项工作的自然延伸是研究显著协议的留存指标如何以估值溢价的形式进行转换。但那是将来要进行的定量研究。

• 原文链接： decentralised.co/p/62f62...
• 登链社区 AI 助手，为大家转译优秀英文文章，如有翻译不通的地方，还请包涵～