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-推动CRM计划的产品路线图,确保与业务目标和利益相关者需求保持一致。 收集和分析CRM需求,以优化流程并确定业务实施的改进。 -与跨职能团队合作,包括本地市场、研发和算法团队,以提高CRM模块的效率和性能。 -开发和维护监控指标系统以跟踪数据,推动产品渗透率和用户满意度的提高。 -通过向当地市场提供培训和支持,帮助他们采用工作流程并提高CRM平台使用率,推广新的CRM功能。
本科以上学历,5~10年产品管理或相关领域经验。 强大的项目管理技能,能够在压力下有效工作并管理截止日期。 出色的沟通和协作能力,能够跨多个团队工作并吸引利益相关者。 自我激励和独立,积极主动地承担项目并推动其完成。 分析思维,对平台产品有强烈的感知,能够快速学习并为培训和需求收集做出贡献。
在加密货币或区块链行业有经验,了解加密交易和市场动态。 熟悉与加密货币和促销活动相关的不同地区的监管框架和合规要求。 熟练掌握数据分析工具和技术,能够做出数据驱动的决策。 接触人工智能(AI)及其在产品管理中的应用。
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